Как сделать заказ

Вы можете найти интересующий вас товар, воспользовавшись строкой каталога вверху сайта, присутствующий на всех страницах нашего сайта. Выбрав нужную категорию, нажимаете на нее и продолжаете поиск в подкаталоге.

Как только вы нашли интересующую вас позицию, вы должны нажать на нее. Выйдет окно данной позиции, где надо пройти описанные шаги. После вам нужно просто нажать кнопку «ЗАКАЗАТЬ», и товар автоматически добавится в вашу корзину. Есть позиции без пошагового заказа, где надо нажать просто кнопку «КУПИТЬ», и товар также автоматически добавится в вашу корзину. 

После этого вы можете продолжить выбирать новые позиции, точно также добавляя их в корзину. Когда вы определитесь с выбором, вам нужно перейти в корзину, чтобы оформить заказ. Ссылка на корзину есть на всех страницах нашего сайта. Корзина находится в правом верхнем углу экрана. 

В корзине вы можете изменить количество заказываемых товаров в окошке напротив изображения товара или отказаться от какой-либо позиции, нажав на кнопку «УДАЛИТЬ». 

Заказ оформляется без обязательной регистрации. Вам нужно просто внимательно заполнить «Контактную информацию», затем вы выбираете способ доставки. Будьте внимательны и старайтесь не допускать ошибок при заполнении полей адреса.

Теперь нужно просто нажать кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». 

Если какие-то важные поля не заполнены, то вы увидите сообщение, в котором мы попросим вас заполнить недостающие графы. 

После повторного нажатия кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» вы увидите сообщение о том, что заказ оформлен, и уникальный номер заказа. Нажимаете на кнопку «ОПЛАТИТЬ» и оплачиваете картой онлайн. После оплаты вам на телефон в течение дня придет кассовый чек.

Теперь мы будем информировать вас о статусе заказа на вацап либо по электронной почте.

Если вы хотите скорректировать заказ или объединить несколько своих заказов, то просто свяжитесь с нами по вацапу +7 (910) 534 59 56 либо по почте  frolovarts@mail.ru

Обращаем Ваше внимание, что объединение и/или дополнение заказа(-ов) невозможно произвести, если заказ уже упакован или передан в службу доставки.

Все заказы комплектуются на складе, только после этого они отправляются вам. Выдача заказов со склада не осуществляется.

Срок комплектации заказов от 2 до 7 дней на складе в городе Сочи, после их изготовления.

После того как заказ упакован, он передается в службу доставки СДЕК.

Время доставки зависит от выбранного вами способа доставки и удаленности вашего города от города Сочи и составляет от 3 до 30 дней.

Акварельная бумага, холсты, жикле - доставляется в рулонах!!!