8 919 4 77 44 77
РУПОР НОВОСТЕЙ
И КАЛЕЙДОСКОП
НОВИНОК

Вы можете найти интересующий вас товар, воспользовавшись строкой каталога вверху сайта, присутствующий на всех страницах нашего сайта. Выбрав нужную категорию, нажимаете на нее и продолжаете поиск в подкаталоге.

Как только вы нашли интересующую вас позицию, вы должны нажать на нее. Выйдет окно данной позиции, где надо пройти описанные шаги. После вам нужно просто нажать кнопку «ЗАКАЗАТЬ», и товар автоматически добавится в вашу корзину. Есть позиции без пошагового заказа, где надо нажать просто кнопку «КУПИТЬ», и товар также автоматически добавится в вашу корзину. 

После этого вы можете продолжить выбирать новые позиции, точно также добавляя их в корзину. Когда вы определитесь с выбором, вам нужно перейти в корзину, чтобы оформить заказ. Ссылка на корзину есть на всех страницах нашего сайта. Корзина находится в правом верхнем углу экрана

В корзине вы можете изменить количество заказываемых товаров в окошке напротив изображения товара или отказаться от какой-либо позиции, нажав на кнопку «УДАЛИТЬ». 

Заказ оформляется без обязательной регистрации. Вам нужно просто внимательно заполнить «Контактную информацию», затем вы выбираете способ доставки. Будьте внимательны и старайтесь не допускать ошибок при заполнении полей адреса.

Теперь нужно просто нажать кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». 

Если какие-то важные поля не заполнены, то вы увидите сообщение, в котором мы попросим вас заполнить недостающие графы. 

После повторного нажатия кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» вы увидите сообщение о том, что заказ оформлен, и уникальный номер заказа. Нажимаете на кнопку «ОПЛАТИТЬ» и оплачиваете картой онлайн. После оплаты вам на телефон в течение дня придет кассовый чек.

Теперь мы будем информировать вас о статусе заказа на вацап либо по электронной почте.

Если вы хотите скорректировать заказ или объединить несколько своих заказов, то просто свяжитесь с нами по вацапу +7 (919) 4 77-44-77 либо по почте info@tamburinn.com

Обращаем Ваше внимание, что объединение и/или дополнение заказа(-ов) невозможно произвести, если заказ уже упакован или передан в службу доставки.

Все заказы комплектуются на складе, только после этого они отправляются вам. Выдача заказов со склада не осуществляется.

Срок комплектации заказов от 2 до 7 дней на складе в городе Сочи, после их изготовления.

После того как заказ упакован, он передается в службу доставки СДЕК.

Время доставки зависит от выбранного вами способа доставки и удаленности вашего города от города Сочи и составляет от 3 до 30 дней.

Акварельная бумага, холсты, жикле - все доставляется в рулонах!!!

Мы принимаем платежи с сайта по следующим банковским картам  VISA, MasterCard, МИР.

           

 

Для оплаты товара нажмите кнопку ОПЛАТИТЬ.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Гарантии безопасности.

Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентфикации на стороне эмитента карты".

Акварельная бумага, холсты, жикле - все доставляется в рулонах!!!


Мы предлагаем вам на выбор следующие способы доставки заказа:

· «Доставка до пунктов выдачи заказов курьерской службы СДЕК по России и Белоруси» - 320 руб.

Пункты выдачи заказов расположены во множестве городов России. Срок доставки укомплектованного заказа составляет от 2 до 30 дней, в зависимости от удаленности вашего города от города Сочи. Как только заказ будет доставлен, курьерская служба вас об этом уведомит, и вы сможете забрать свой заказ по выбранному ранее адресу. Срок хранения заказа составляет  7 дней.

Для контроля местонахождения Вашего отправления вы можете воспользоваться формой отслеживания отправления на сайте https://www.cdek.ru/track.html

Суперсрочная доставка при такой форме доставки не предусмотрена.

При получении заказа в Пунктах Выдачи Заказов вы можете ознакомиться со своим заказом. При нарушении упаковки, убедительная просьба, вскрыть посылку в присутствии сотрудников курьерской службы СДЕК и проверить вложение на повреждения. Если Вы обнаружили повреждение Вашего заказа и не захотите принять товар, составьте, пожалуйста, АКТ о повреждениях. Мы рекомендуем проверить правильность комплектации заказа и убедиться в отсутствие брака, повреждения или загрязнения товара. В случае нарушения комплектации или обнаружения брака вы можете отказаться от покупки. Претензии к комплектации и состоянию товара направляйте в свободной форме на адрес info@tamburinn.com. После принятия заказа в пункте выдачи и подписания накладной о его получении, претензии к комплектации и состоянию товара не принимаются, однако в случае обнаружения производственного брака нужно обращаться по той же электронной почте.

· «Курьерская доставка до адреса курьерской службой СДЕК по России и Белоруси» - 590 руб.

Курьерская доставка осуществляется по многим городам России курьерской службой СДЕК. Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00 только в рабочие дни. В день доставки заказа Вам будет направлено смс оповещение с контактами курьера или позвонят из курьерской службы СДЕК.

Суперсрочная доставка и ее стоимость оговаривается дополнительно с менеджером после оформления заказа.

Для контроля местонахождения Вашего отправления вы можете воспользоваться формой отслеживания отправления на сайте https://www.cdek.ru/track.html

При получении заказа от курьера вы можете ознакомиться со своим заказом. При нарушении упаковки, убедительная просьба, вскрыть посылку в присутствии сотрудников курьерской службы СДЕК и проверить вложение на повреждения. Если Вы обнаружили повреждение Вашего заказа и не захотите принять товар, составьте, пожалуйста, АКТ о повреждениях. Мы рекомендуем проверить правильность комплектации заказа и убедиться в отсутствие брака, повреждения или загрязнения товара. В случае нарушения комплектации или обнаружения брака вы можете отказаться от покупки. Претензии к комплектации и состоянию товара направляйте в свободной форме на адрес info@tamburinn.com. После принятия заказа в пункте выдачи и подписания накладной о его получении, претензии к комплектации и состоянию товара не принимаются, однако в случае обнаружения производственного брака нужно обращаться по той же электронной почте.

· «Самовывоз в г. Сочи»  - 0 руб. АРТ - киоск Петра Фролова, г. СОЧИ, ул. Москвина, 7, 2 этаж галерея Форт

· «Доставка до пунктов выдачи заказов курьерской службы СДЕК Казахстан - 590 руб.

· «Курьерская доставка до адреса курьерской службой СДЕК по Казахстану» - 800 руб.

· «Доставка в другие страны мира»  - от 3.000 руб. (Отправление EMS почта России) и согласуется дополнительно с менеджером 

 

 Если у вас появились вопросы по доставке и оплате заказов, вы можете связаться с нами по телефону 89194774477 либо написать на вацап, либо написать нам на почту info@tamburinn.com

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также упаковка;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем за товар, за исключением расходов продавца на доставку товара и на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня получения продавцом, возвращенного потребителем товара.

Индивидуальный предприниматель Фролов Петр Леонович 

ИНН 692001827545

ОГРНИП 317784700080911  от 20 марта 2017 г.

Юридический адрес: 191023, г. Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 43-7

Фактически и почтовый адрес: 354000, г. Сочи, ул. Москвина,7

р/с 40802810862160079522  Публичное акционерное общество "Уральский банк реконструкции и развития", г. Екатеринбург К/с № 30101810900000000795  БИК 046577795  

 УПРОЩЕННАЯ СИСТЕМА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ

 

Вацап/Телефон +7 919 4 77 44 77

 

E-mail: info@tamburinn.com


^ Наверх